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专访纳智捷裕智汽车生活馆总经理 龚义明
日期:2019-09-01 18:09:02  来源:龚氏新闻中心   字号: T | T      点击:
   【编者按】纳智捷(LUXGEN)是东风裕隆汽车打造的高端车品牌,以"以人为本"的造车理念、以新颖独特的经营模式在国内市场占据一席之地。今天我们有幸采访到了深圳纳智捷裕智生活馆的总经理龚义明先生,带大家更近一步了解裕智纳智捷带给深圳市民的全新服务理念。
 

  搜狐汽车:首先请龚总为我们做简单的店面介绍。

  龚总:裕智纳智捷汽车生活馆总店位于福田下梅林,占地5000平方,实现销售和售后服务一体化。已经超越了普通4S店的一种营销模式。主要是以体验式营销,差异化的服务,我们把用户当作终身客户来服务,讲究实际,树立起服务和品牌的新标杆。

  搜狐汽车:2013年贵店全年销量目标是多少?目前,达成情况怎样?

  龚总:今年全年销量目标在850左右,目前的完成情况还算可以,在稳步增长中,接下来的最后一个季度非常重要,还有将要举办的深圳十一国际车展,我们也希望通过各种活动能够回馈给消费者,也希望能够进一步促销销量。

  搜狐汽车:纳智捷 5 Sedan作为新车,相比同级车型有什么具体的竞争优势?

  龚总:纳智捷 5 Sedan在同级别车型中有着最高的安全性能,当然还有大家都比较注重的动力系统,1.8T的发动机8.48秒就能百公里加速,表现还是非常出色的。空间也是国内消费者所关注的,我们也特意去对比过,后排乘坐空间可以媲美凯美瑞等中级车了,另外全车32项静音工程也能感受到新车的舒适性,所以我们对这款新车还是比较有信心的。

 

  搜狐汽车:纳智捷品牌车型越来越丰富了,未来还有哪些新车发布计划?

  龚总:纳智捷在经历了2年的历炼,已由刚开始单一的SUV到现在涵盖SUVMPVMPV私人定制、紧凑型轿车,四个车型,在短短两年的时间,充分的展示出东风裕隆的研发水平,新车的发布主机厂会按照主机厂的计划,逐步和大家见面。

  搜狐汽车:请分享一下贵店的成功经验和营销亮点。如:“体验式营销

  龚总:裕智纳智捷在处在黄金的位置,深圳的正中点,景田以北、梅林以南,北环相接,龙华店在深圳北部中心腹地,地铁沿线,两个店形成深圳的中轴。绝好的地理位置为广大的车主购车、维修、保养都提供了很大的便利,裕智的营销在于贯彻厂家的营销理念,给客户营造舒适、简约、豪华的体验,以细节感动客户、用热枕打动客户,让客户开心购车、修车,让客户得到实惠。另外,我们的车友会也在上个月启动,我们举行了英德自驾游,留给客户相互认识、交友的机会,丰富了车主的生活,给客户带来更多的附加服务。以后我们会经常的举办各类的车主活动,包括骑自行车比赛、节油赛、钓鱼赛、爬山活动等非常环保健康的活动,让我们的车主感受购车修车服务的同时,更能感受到有车生活的乐趣。

 

  搜狐汽车:如何看待三包政策?是否造成影响?

  龚总:三包政策出来对消费者来讲无疑是一个保障,早在9月1日,东风裕隆纳智捷已率先启动该项政策,所以未造成一些负面影响。

  搜狐汽车:您对深圳市场展望?明年有什么计划?

  龚总:深圳车市一直都是比较火热,深圳的高汽车保有量一直引领全国。明年的市场依然需求巨大,虽然我们的品牌相比丰田本田大众等一线品牌还处于弱势,但相信经过我们的共同努力,纳智捷品牌一定让越来越多的人接受和喜爱。另外,深圳消费者对SUV的需求有增无减,而且,对SUV的要求越来越苛刻,对安全、配置、性价比及售后服务更为关注。而东风裕隆早就预先设想,超越期待,明年初会有SUV改款届时会把全新科技更多的融入SUV当中。

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