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【改革开放40周年】龚羽飞和康辉旅游的故事
日期:2019-09-02 20:24:26  来源:网络整理   字号: T | T      点击:
  中国兰州网12月26日消息 在旅游界,提起甘肃康辉旅行社的龚羽飞几乎无人不晓。因为她是甘肃旅游从星星之火到蓬勃发展的见证者、探索者,更是助推甘肃旅游发展的引领者和实践者。伴随着改革开放的浩荡春风,龚羽飞果敢地从体制中走出,凭着自己对事业的执着与韧性,她“下海”步入市场,开始了她与众不同的人生,进而书写了她与康辉旅游的故事。

我要感恩这个时代

日前,记者慕名走进甘肃康辉国际旅行社有限责任公司,刚从南非出差回来的龚羽飞,因时差原因看起来稍显疲惫,但依然精干利落。

“对于我们这一代人来说,改革开放四十年是波澜壮阔的40年,是值得感恩和感激的40年。因为没有改革开放,就没有我们这一代人的今天,也就没有今天的甘肃康辉,没有今天的龚羽飞,是时代造就和给予了我们机遇。”龚羽飞坦言。

龚羽飞是1977年恢复高考后的第一批大学生。在农村插队的时候,她始终坚信国家一定会恢复高考,这是关乎国家命运的事情。正是在这种信念的支撑下,她一直坚持学习,以致恢复高考后顺利考上了四川外语学院。大学毕业后,龚羽飞被分配到甘肃一家国有企业。二十世纪90年代,龚羽飞“下海”投身旅游业,进而开启属于他的创业道路。

说起龚羽飞的创业过程,很多人都对当年以“塞纳河”为载体的集敦煌陶艺系列、敦煌壁画丝巾系列等旅游纪念品津津乐道。其实,早在1990年,龚羽飞就曾和朋友一起撰写《甘肃旅游文化》一书。在业内同行对旅游业的认识还只是着眼于常规的理解时,她已经萌生了旅游和旅游纪念品共同发展的理念。

靠诚信做市场

1996年,龚羽飞创办了甘肃首家民营旅游企业。因为学法语的缘故,龚羽飞在创业之初,就选择了开辟法国旅游市场。她所打造的旅游产品非常受欢迎,同时也赚到了创业以来的第一桶金,这使她信心倍增,随后,她又将目光投向了东南沿海的旅游市场。广州、中山、佛山、东莞、顺德……龚羽飞几乎走遍了广东大大小小的旅行社。她亲自设计旅游线路,并配上充满感染力的解说,让一个个广东旅行社将旅游目的地锁定到了甘肃。尽管开局良好,可龚羽飞并不满足“小打小闹”。她认为企业要发展,必须走进具有全国品牌影响力和集团网络的支持系统。

随后,龚羽飞在北京敲开中国康辉旅游集团的大门,龚羽飞的旅行社正式成为中国康辉旅游集团在甘肃的控股公司。“一个公司得有一种精神,企业总经理,就是这种精神的原动力。我得不断超越自己,才能让企业在市场竞争中站牢在第一方阵。”龚羽飞颇有感触地说。

从业30多年,龚羽飞从做导游、外联到创办企业,从几个人的旅行社走到今天将近500多名员工和遍布全省的近160多家门店,从单纯旅游走到旅游主题创意策划、旅游纪念品研发营销、研学和康养等新业务的拓展,她不仅是甘肃旅游业发展的见证者,更是文化旅游融合发展的践行者。

如今,龚羽飞的企业已经发展为甘肃旅游行业中屈指可数的优秀企业之一,她本人也获得了“全国巾帼建功标兵”等诸多荣誉。

打造文化旅游产品

文化和旅游原本就有着天然的联系,文化是灵魂,旅游则是载体。龚羽飞认为,面对全国旅游的大势,甘肃旅游一定会升级转型。旅游的升级转型其核心打好“文化牌”,让人们感受到文化内涵,以便体味和感知当地的人文与历史。因为旅游已经成为人们的一种生活方式,全民旅游的概念已经形成。而发展休闲旅游就是要求把当地文化转化成可感知、能触摸、更能消费的旅游产品,谁能打好“文化牌”,谁就能抢得发展的先机。

龚羽飞在兰州创办了集敦煌陶艺系列与图书、音乐、摄影、美术、讲座、欣赏为一体的全国首家文化专卖店——塞纳河文化艺术世界。在北京举办的第一届中国国际文化艺术博览会上,“塞纳河”提交的“梦里敦煌陶艺”荣获金奖。此后,“梦里敦煌”系列陶艺产品、麦积山石窟文化旅游纪念品系列、甘肃汉代铜奔马丝巾系列等屡屡斩获国内奖项,为甘肃赢得了4块国家级金奖、2块国家级银奖和3块国家级铜奖,是全国这一领域中获奖最多的企业,为甘肃用纪念品这种形式传播丝路文化做出了贡献。

龚羽飞认为,一个企业要成功,首先对内要做好管理、产品和服务,对外要有属于自己的品牌。在这种理念的引导下,在一次次的创意策划活动中,龚羽飞深切感受到旅游是一个大平台,可以将多种元素吸收进来,让旅游带给百姓更多元的体验,也让旅游的内涵更加厚重。

新形势下,旅游已发展到了要品牌、要服务、要体验,要挖掘旅游背后的价值。龚羽飞很快捕捉到了互联网的产生对于行业的影响,开始搭建线上与线下相结合的互联网平台,并为此注入文化内涵,打造风景与心景相结合的创业团队。“我们去一个地方,以前只关注风景,现在更需关注心景。”正是出于对文化内涵的深刻理解,龚羽飞巧妙地将文化与旅游产品进行了完美的结合。在她的带领下,甘肃康辉不仅在省内的旅游业界做得风生水起,而且在国内旅游业的新一轮升级变革中,也走出了坚实的一步。

让更多的人走进甘肃

甘肃康辉旅游从当初的旅游接待到现在,一直悉心在为兰州人、甘肃人走向世界做服务,才成就了今天陇原家喻户晓的康辉旅游服务品牌。在研学日渐走进人们视线的背景下,甘肃康辉围绕甘肃的发展历史,充分挖掘丝绸之路的历史与文化,以及甘肃在“三线”建设中那些感人至深的人文故事,这些承载着甘肃精神的人文故事就是研学的重要资源,它让甘肃的文化与历史“活”了起来,立体地展现了多彩的丝路文化和中国西部的人文与历史,这些都是外地人非常感兴趣的地方。同时,也展现了甘肃的历史文化内涵。

对于甘肃康辉今后的发展,龚羽飞说,随着老龄化进程的加快,甘肃也是休闲旅居的理想之地。外地人走进甘肃不仅可欣赏壮美的自然风景,还可感知甘肃多彩的风物人情。也就是说,在未来的日子里,甘肃康辉将从研学入手,把世界和中国最好的风景和心景、人文和历史文化介绍给甘肃人,让甘肃人的生活更加美好。让更多的中国人和世界各地的人通过研学、旅居走进如意甘肃,能够更加深入地了解和体验甘肃,让他们通过零距离体验甘肃,了解“一带一路”沿线的人文与历史,感知古丝绸之路正在焕发出的耀眼光芒。(兰州日报全媒体记者张万宏)

原标题: 【改革开放40周年】龚羽飞和康辉旅游的故事

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